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Öffnen Sie die Wansview Cloud App, tippen Sie auf '+', um ein neues Gerät hinzuzufügen, und folgen Sie den Anweisungen zum QR-Code-Scannen auf dem Bildschirm. Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon mit einem 2.4GHz WiFi-Netzwerk verbunden ist (5GHz wird bei den meisten Modellen nicht unterstützt). Die Kamera verbindet sich automatisch innerhalb von 60 Sekunden.
Suchen Sie die Reset-Taste an Ihrer Kamera (normalerweise ein kleines Loch an der Unter- oder Rückseite). Halten Sie sie 5–10 Sekunden gedrückt, bis Sie eine Sprachansage hören oder die Anzeigeleuchte blinkt. Die Kamera startet neu und kehrt zu den Werkseinstellungen zurück, bereit für eine neue Einrichtung.
Gehen Sie in der Wansview Cloud App zu Einstellungen → Cloud-Speicher → Abonnement verwalten. Sie können Ihren Plan jederzeit kündigen oder ändern. Falls Sie über den App Store oder Google Play abonniert haben, verwalten Sie es über die Kontoeinstellungen Ihres App Stores.
Ja. Wansview Cloud verwendet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung auf Bankniveau für alle Videostreams und gespeicherten Aufnahmen. Ihre Daten sind durch AES-128-Verschlüsselung geschützt, und nur Sie haben Zugriff auf Ihre Kamera-Feeds. Wir entsprechen der DSGVO und wichtigen internationalen Datenschutzstandards.
Wansview nimmt Sicherheit ernst mit verschlüsselten Verbindungen, sicherer Authentifizierung und regelmäßigen Firmware-Updates. Für maximale Sicherheit: Verwenden Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung, halten Sie Ihre Firmware aktuell und stellen Sie sicher, dass Ihr Heim-WiFi WPA3- oder WPA2-Verschlüsselung verwendet.
Wansview Cloud bietet flexible Tarife: Basic für $6.99/month, Extended für $9.99/month und Pro für $16.99/month. Jahrestarife bieten erhebliche Einsparungen. Ein kostenloser Tarif mit begrenztem Cloud-Speicher ist ebenfalls verfügbar. Sie können auch eine microSD-Karte für lokale Speicherung ohne laufende Kosten verwenden.
Häufige Ursachen sind: Änderungen oder Ausfälle des WiFi-Netzwerks, Kamera zu weit vom Router entfernt, Firmware-Update erforderlich oder Stromunterbrechung. Versuchen Sie: Kamera neu starten, WiFi-Signalstärke prüfen, Router-Einstellungen überprüfen oder bei Bedarf einen Werksreset durchführen.
Öffnen Sie die Wansview Cloud App → wählen Sie Ihre Kamera → Einstellungen → Gerät teilen. Geben Sie die Wansview Cloud-Konto-E-Mail des Familienmitglieds ein. Es erhält eine Einladung zum Zugriff auf die Kamera. Sie können Berechtigungen festlegen, um zu steuern, was geteilte Benutzer tun können.
Hauptsitz
Shenzhen, China
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