Przewodnik szybkiej instalacji Q5 / Q6

Bezprzewodowa kamera IP Wansview Cloud

Wprowadzenie do kamery

Model Q5

Model Q6

Oba modele mają te same elementy:

• Obiektyw
• Dioda podczerwieni
• Mikrofon
• Gniazdo karty micro SD
• Głośnik
• Przycisk resetowania
• Gniazdo zasilania
• Diody sygnalizacyjne

Stan diod sygnalizacyjnych

Pobierz aplikację i zarejestruj konto

1. Pobierz i zainstaluj aplikację

Wejdź do App Store lub Google Play, aby wyszukać i pobrać aplikację „Wansview Cloud" na swój smartfon. Możesz także zeskanować kod QR znajdujący się na opakowaniu, aby pobrać aplikację.

2. Zarejestruj konto

Otwórz aplikację „Wansview Cloud" i zarejestruj konto za pomocą swojego adresu e-mail, a następnie je aktywuj.

Następnie otrzymasz kod aktywacyjny na swój adres e-mail. Wprowadź ten kod w aplikacji i zaloguj się.

Jeśli nie otrzymasz kodu aktywacyjnego, skontaktuj się z nami, podając informacje o swoim koncie, pod adresem [email protected] lub [email protected], a pomożemy je aktywować.

Dodaj urządzenie

Przed dodaniem urządzenia w aplikacji upewnij się, że smartfon jest połączony z siecią Wi-Fi 2.4GHz. Sieć Wi-Fi 5GHz nie jest obsługiwana. Następnie dotknij Dodaj urządzenie lub dotknij +.

Wybierz model

Wybierz model: Q5/Q6.

Konfiguracja kamery

Umieść kamerę w pobliżu routera, w odległości do 1 metra. Włącz kamerę, a następnie odczekaj 1–2 minuty, aż dioda sygnalizacyjna kamery zacznie migać na niebiesko i czerwono. Gdy to nastąpi, dotknij Miga.

Konfiguracja Wi-Fi

Twoja nazwa sieci Wi-Fi 2.4GHz jest wykrywana automatycznie. Wprowadź hasło Wi-Fi, a następnie dotknij przycisku oka (widoczność), aby sprawdzić, czy hasło jest poprawne. Hasło nie powinno zawierać żadnych spacji.

Umieść kod QR w odległości 3–8 cali od obiektywu kamery. Gdy usłyszysz „QR code scanning is successful", dotknij Dalej.

Poczekaj na połączenie

• Szybko migająca niebieska dioda oznacza, że Wi-Fi się łączy.
• Wolno migająca niebieska dioda oznacza, że Wi-Fi jest połączone.
• Ciągle świecąca niebieska dioda oznacza, że parowanie powiodło się.

Możesz zmienić nazwę kamery i dotknąć OK, aby zobaczyć obraz na żywo.

Pytania i odpowiedzi

Jeśli nie możesz znaleźć rozwiązania w tym przewodniku, skontaktuj się z naszą obsługą klienta, dołączając zdjęcie etykiety (zawierającej kod QR) znajdującej się na kamerze lub na jej spodzie: [email protected] / [email protected].

Nie udaje się zeskanować?

Jeśli nie udaje Ci się zeskanować kodu QR ze smartfona, wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Upewnij się, że dioda sygnalizacyjna miga na czerwono i niebiesko. Jeśli nie, naciśnij przycisk resetowania, aż czerwona dioda zacznie szybko migać.
2. Dostosuj odległość między obiektywem kamery a smartfonem do 3–8 cali, ustaw jasność na średnim poziomie lub dwukrotnie dotknij kod QR, aby go powiększyć do zeskanowania.
3. Jeśli nadal się nie udaje, dotknij Nie słyszałem tego i połącz Wi-Fi metodą Soft-AP.

Nie udaje się połączyć z Wi-Fi?

Jeśli nie udaje Ci się połączyć z Wi-Fi za pierwszym razem, wypróbuj następujące rozwiązania:

1. Upewnij się, że sieć Wi-Fi to 2.4GHz; nasza kamera nie obsługuje 5GHz.
2. Włącz GPS i uprawnienia lokalizacji w ustawieniach smartfona.
3. Dotknij przycisku oka (widoczność), aby upewnić się, że hasło Wi-Fi jest poprawne. Nie powinno zawierać żadnych spacji.
4. Przed konfiguracją kamery upewnij się, że dioda sygnalizacyjna miga na czerwono i niebiesko.

Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z przewodnikami rozwiązywania problemów Połączenie Wi-Fi.

Czerwona dioda nie miga? Nie udaje się zresetować?

Przytrzymaj przycisk Reset przez około 15 sekund, aby sprawdzić, czy czerwona dioda zacznie szybko migać. Jeśli tak, odczekaj około 1–2 minut, aż dioda zacznie migać na czerwono i niebiesko, a następnie możesz ponownie połączyć się z Wi-Fi.

Aplikacja pokazuje „Offline"?

1. Upewnij się, że router działa prawidłowo. Uruchom ponownie router i kamerę, aby sprawdzić, czy kamera ponownie się połączy.
2. Jeśli nie, zresetuj kamerę, przytrzymując przycisk Reset przez 5–10 sekund, i połącz kamerę ponownie.
3. Odległość między kamerą a routerem powinna wynosić maksymalnie 5 metrów, aby kamera mogła odbierać dobre połączenie Wi-Fi.

Przechowywanie w chmurze

Aplikacja „Wansview Cloud" jest darmowa; usługa chmurowa jest opcjonalna. Nawet jeśli nie chcesz aktywować przechowywania w chmurze, możesz nadal normalnie korzystać z kamery. Dowiedz się więcej o Przechowywaniu w chmurze.

Aplikacja nie rozpoznaje karty SD?

1. Upewnij się, że karta SD działa prawidłowo, testując funkcje odczytu/zapisu na komputerze za pomocą czytnika kart SD, a następnie włóż kartę SD do kamery.
2. Wyłącz urządzenie przed włożeniem karty SD.
3. Urządzenie obsługuje wyłącznie format FAT32, maks. 32GB. Sformatuj kartę SD do systemu plików FAT32 na komputerze za pomocą czytnika kart.

Aby uzyskać dodatkową pomoc, zapoznaj się z najczęściej zadawanymi pytaniami dotyczącymi Karty TF.

Producent i wsparcie

• Producent: Shenzhen Viewtech Industrial Co., Ltd
• Adres: 206, Block 1, Shangrong Industrial Zone, No.2 Baolong Road 5, Baolong Community, Baolong District, Longgang, Shenzhen, China
• E-mail wsparcia: [email protected] / [email protected]
• TEL: +1 323-686-3288 (od 6:00 do 3:00 czasu PST, od poniedziałku do piątku)
• Facebook: WansviewOfficial
• YouTube: WansviewOfficial
• Strona internetowa: www.wansview.com