Wansview Cloud DocsQ5 / Q6 빠른 설치 가이드
Wansview Q5 및 Q6 실내 카메라의 빠른 설치 가이드 — 제품 도해, 표시등, 앱 설정, Wi-Fi 페어링, Q&A를 안내합니다.
Q5 / Q6 빠른 설치 가이드
Wansview 무선 클라우드 IP 카메라
카메라 소개
모델 Q5
모델 Q6
두 모델은 동일한 구성 요소를 공유합니다:
- 렌즈
- 적외선 LED
- 마이크
- 마이크로 SD 카드 슬롯
- 스피커
- 리셋 버튼
- 전원 포트
- 표시등
표시등 상태
| 표시등 상태 | 카메라 상태 |
|---|---|
| 🔴 빨간불 켜짐 | 카메라 전원이 켜진 상태 |
| 🔴🔵 빨간불과 파란불이 번갈아 깜빡임 | 연결 대기 중 |
| 🔵 파란불 깜빡임 | 카메라가 Wi-Fi에 연결 중 |
| 🔵 파란불 켜짐 | Wi-Fi 연결 성공 |
| 🔴 빨간불 빠르게 깜빡임 | 1. 카메라를 공장 초기화하는 중; 2. 카메라 펌웨어를 업그레이드하는 중 |
공유기의 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인해 주세요.
앱 다운로드 및 계정 등록
1. 앱 다운로드 및 설치
App Store 또는 Google Play에서 "Wansview Cloud" 앱을 검색하여 스마트폰에 다운로드하세요. 패키지에 있는 QR 코드를 스캔하여 앱을 받을 수도 있습니다.
2. 계정 등록
"Wansview Cloud" 앱을 열고 이메일로 계정을 등록한 다음 활성화하세요.
비밀번호는 8~16자여야 하며, 숫자, 대문자, 소문자, 특수문자 중 세 가지 이상을 포함해야 합니다.
그러면 이메일로 활성화 코드를 받게 됩니다. 이 코드를 앱에 입력하고 로그인하세요.
활성화 코드를 받지 못한 경우, 계정 정보와 함께 [email protected] 또는 [email protected]으로 문의해 주시면 활성화를 도와드리겠습니다.
기기 추가
앱에서 기기를 추가하기 전에, 스마트폰이 2.4GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 5GHz Wi-Fi는 지원되지 않습니다. 그런 다음 기기 추가를 누르거나 **+**를 누르세요.
모델 선택
모델을 선택하세요: Q5/Q6.
카메라 설정
카메라를 공유기 근처 1미터 이내에 두세요. 카메라 전원을 켜고, 카메라 표시등이 파란불과 빨간불로 깜빡일 때까지 1~2분 기다리세요. 깜빡이기 시작하면 깜빡임을 누르세요.
Wi-Fi 설정
2.4GHz Wi-Fi 이름이 자동으로 감지됩니다. Wi-Fi 비밀번호를 입력한 다음 눈(표시) 버튼을 눌러 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 비밀번호에는 공백이 없어야 합니다.
앱이 Wi-Fi 이름을 자동으로 인식하지 못하는 경우, 스마트폰 설정에서 GPS 및 위치 권한을 켜세요. 그런 다음 이전 카메라 설정 페이지로 돌아가서 깜빡임을 다시 눌러 앱이 Wi-Fi 이름을 자동으로 인식하는지 확인하세요.
QR 코드를 카메라 렌즈 앞 3~8인치 거리에 두세요. "QR 코드 스캔에 성공했습니다"라는 안내음이 들리면 다음을 누르세요.
각 설정 단계별 상세한 앱 화면은 Q5 / Q6 사용 설명서를 참고하세요.
연결 대기
- 파란불이 빠르게 깜빡이면 Wi-Fi에 연결 중이라는 의미입니다.
- 파란불이 천천히 깜빡이면 Wi-Fi가 연결되었다는 의미입니다.
- 파란불이 켜진 상태이면 페어링에 성공했다는 의미입니다.
카메라 이름을 변경하고 확인을 눌러 라이브 영상을 볼 수 있습니다.
질문과 답변
이 가이드에서 해결책을 찾을 수 없는 경우, 카메라 또는 카메라 하단에 있는 라벨(QR 코드 포함) 사진과 함께 저희 고객 서비스로 도움을 요청해 주세요: [email protected] / [email protected].
스캔에 실패하나요?
스마트폰의 QR 코드 스캔에 실패한 경우, 다음 해결책을 시도해 보세요:
- 표시등이 빨간불과 파란불로 깜빡이는지 확인하세요. 그렇지 않으면 빨간불이 빠르게 깜빡일 때까지 리셋 버튼을 누르세요.
- 카메라 렌즈와 스마트폰 사이의 거리를 3~8인치로 조절하고, 밝기를 중간으로 설정하거나, QR 코드를 두 번 탭하여 확대한 후 스캔하세요.
- 그래도 실패하면 안내음이 들리지 않나요를 누르고 Soft-AP 방식으로 Wi-Fi를 연결하세요.
Wi-Fi 연결에 실패하나요?
처음 Wi-Fi 연결에 실패한 경우, 다음 해결책을 시도해 보세요:
- Wi-Fi가 2.4GHz인지 확인하세요. 저희 카메라는 5GHz를 지원하지 않습니다.
- 스마트폰 설정에서 GPS 및 위치 권한을 켜세요.
- 눈(표시) 버튼을 눌러 Wi-Fi 비밀번호가 올바른지 확인하세요. 공백이 없어야 합니다.
- 카메라를 설정하기 전에 표시등이 빨간불과 파란불로 깜빡이는지 확인하세요.
더 많은 도움이 필요하면 Wi-Fi 연결 문제 해결 가이드를 참고하세요.
빨간불이 깜빡이지 않나요? 초기화에 성공하지 못하나요?
리셋 버튼을 약 15초간 눌러 빨간불이 빠르게 깜빡이는지 확인하세요. 그렇다면 빨간불과 파란불이 깜빡일 때까지 약 1~2분 기다린 다음 Wi-Fi를 다시 연결할 수 있습니다.
앱에 "오프라인"이 표시되나요?
- 공유기가 정상적으로 작동하는지 확인하세요. 공유기와 카메라를 재부팅하여 카메라가 다시 연결되는지 확인하세요.
- 그렇지 않으면 리셋 버튼을 5~10초간 눌러 카메라를 초기화하고 다시 연결하세요.
- 카메라가 양호한 Wi-Fi 연결을 받을 수 있도록 카메라와 공유기 사이의 거리는 5미터 이내여야 합니다.
클라우드 저장
"Wansview Cloud" 앱은 무료이며, 클라우드 서비스는 선택 사항입니다. 클라우드 저장을 활성화하지 않아도 카메라를 정상적으로 사용할 수 있습니다. 클라우드 저장에 대해 자세히 알아보세요.
앱이 SD 카드를 인식하지 못하나요?
- SD 카드 리더기를 통해 컴퓨터에서 읽기/쓰기 기능을 테스트하여 SD 카드가 정상적으로 작동하는지 확인한 다음, SD 카드를 카메라에 삽입하세요.
- SD 카드를 삽입하기 전에 기기 전원을 끄세요.
- 기기는 FAT32 형식, 최대 32GB만 지원합니다. 카드 리더기를 통해 컴퓨터에서 SD 카드를 FAT32로 포맷해 주세요.
더 많은 도움이 필요하면 TF 카드 FAQ를 참고하세요.
제조사 및 지원
- 제조사: Shenzhen Viewtech Industrial Co., Ltd
- 주소: 206, Block 1, Shangrong Industrial Zone, No.2 Baolong Road 5, Baolong Community, Baolong District, Longgang, Shenzhen, China
- 지원 이메일:
[email protected]/[email protected] - 전화: +1 323-686-3288 (PST 기준 오전 6시 ~ 오전 3시, 월요일 ~ 금요일)
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