LogoWansview Cloud Docs
LogoWansview Cloud Docs
ホーム
よくある質問
アラーム
クラウドストレージ
デバイスページでクラウドストレージが未加入と表示されるクラウドストレージに動画が保存されない
エラーコード
その他
アカウント登録
TFカード
アップグレード
ユーザーマニュアル
Wi-Fi接続
よくある質問クラウドストレージ

クラウドストレージに動画が保存されない

クラウドストレージが動画を録画しない場合のトラブルシューティングガイド。

クラウドストレージに動画が保存されない

  1. クラウドページで、カメラがクラウドストレージプランに追加されているか、またクラウドストレージプランが有効期限切れでないかを確認してください。
  2. クラウドプランに追加済みのカメラをタップして、クラウドストレージが有効になっているか、また録画時間が正しく設定されているかを確認してください。
  3. モーションアラームはカメラが動きを検知したときのみ作動します。クラウドカメラは 24 時間連続録画に対応していません。
  4. カメラがまだ何も録画しない場合は、設定 → デバイス管理 → カメラを削除 をタップしてアプリからカメラを削除し、リセットボタンを 5 秒間押し続けてカメラをリセットした後、再度設定を行ってください。

デバイスページでクラウドストレージが未加入と表示される

有効なサブスクリプションがあるにもかかわらず、デバイスページにクラウドストレージが未加入と表示される問題を解決します。

エラーコード

よくあるエラーコードと解決策

目次

クラウドストレージに動画が保存されない