LogoWansview Cloud Docs
LogoWansview Cloud Docs
홈페이지
자주 묻는 질문
알람
클라우드 스토리지
기기 페이지에서 클라우드 스토리지가 구독되지 않음으로 표시됨클라우드 스토리지에 동영상이 저장되지 않음
오류 코드
기타
계정 등록
TF 카드
업그레이드
사용자 매뉴얼
WiFi 연결
자주 묻는 질문클라우드 스토리지

클라우드 스토리지에 동영상이 저장되지 않음

클라우드 스토리지가 동영상을 녹화하지 않을 때의 문제 해결 가이드.

클라우드 스토리지에 동영상이 저장되지 않음

  1. 클라우드 페이지에서 카메라가 클라우드 스토리지 요금제에 추가되었는지, 그리고 요금제가 만료되었는지 확인하세요.
  2. 클라우드 요금제에 이미 추가된 카메라를 탭하여 클라우드 스토리지가 활성화되어 있는지, 그리고 녹화 시간이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
  3. 모션 알람은 카메라가 움직임을 감지할 때만 작동합니다. 클라우드 카메라는 24시간 연속 동영상 녹화를 지원하지 않습니다.
  4. 카메라가 여전히 아무것도 녹화하지 않는다면, 설정 → 기기 관리 → 카메라 삭제 를 눌러 앱에서 카메라를 제거하고, 리셋 버튼을 5초간 눌러 카메라를 초기화한 후 다시 설정하세요.

기기 페이지에서 클라우드 스토리지가 구독되지 않음으로 표시됨

활성 구독이 있음에도 불구하고 기기 페이지에서 클라우드 스토리지가 구독되지 않음으로 표시되는 문제를 해결합니다.

오류 코드

일반적인 오류 코드 및 해결 방법

목차

클라우드 스토리지에 동영상이 저장되지 않음