LogoWansview Cloud Docs
LogoWansview Cloud Docs
Página inicial
Perguntas Frequentes
Alarme
Armazenamento em nuvem
Código de erro
Outros
Registrar conta
Cartão TF
Atualização
Uma nova versão de firmware é detectada, mas a atualização nunca foi bem-sucedidaApós a atualização do firmware no aplicativo, a câmera tem apenas uma luz vermelha fixa e redefinir a câmera não tem resposta
Manual do usuário
Conexão WiFi
Perguntas FrequentesAtualização

Após a atualização do firmware no aplicativo, a câmera tem apenas uma luz vermelha fixa e redefinir a câmera não tem resposta

Etapas de recuperação quando a câmera exibe uma luz vermelha fixa e não responde após uma atualização de firmware.

Após a atualização do firmware no aplicativo, a câmera tem apenas uma luz vermelha fixa e redefinir a câmera não tem resposta

  1. Desconecte e reconecte o cabo de alimentação da câmera e aguarde cerca de 10 minutos para verificar se a câmera volta a funcionar normalmente.
  2. Se a câmera tiver um cabo de rede, conecte o cabo de rede e, em seguida, desconecte e reconecte o cabo de alimentação da câmera e aguarde cerca de 10 minutos para verificar se a câmera volta a funcionar normalmente.
  3. Se o problema persistir, entre em contato com o serviço pós-venda para reparo.

Uma nova versão de firmware é detectada, mas a atualização nunca foi bem-sucedida

Etapas de solução de problemas quando uma nova versão de firmware é detectada, mas a atualização continua falhando.

Manual do usuário

Manual do usuário completo e guias

Índice

Após a atualização do firmware no aplicativo, a câmera tem apenas uma luz vermelha fixa e redefinir a câmera não tem resposta