LogoWansview Cloud Docs
LogoWansview Cloud Docs
Главная
FAQ
Тревога
Видеозаписи сигнализации доступны в приложении, но уведомления на телефон не поступаютСигнализация движения включена, но видео с сигнализацией отсутствует
Облачное хранилище
Код ошибки
Прочее
Регистрация аккаунта
TF-карта
Обновление прошивки
Руководство пользователя
Подключение к Wi-Fi
FAQТревога

Сигнализация движения включена, но видео с сигнализацией отсутствует

Действия по устранению неполадок, когда сигнализация движения включена, но видео с сигнализацией не записывается.

Сигнализация движения включена, но видео с сигнализацией отсутствует

  1. Откройте страницу настроек приложения и проверьте, включена ли сигнализация движения.
  2. Проверьте, правильно ли установлены чувствительность и расписание сигнализации движения.
  3. Перезагрузите камеру и проверьте, появляются ли видеозаписи с сигнализацией после срабатывания датчика движения.
  4. Проверьте сетевое подключение и убедитесь, что пропускная способность канала загрузки достаточна для передачи видео с сигнализацией. Мы рекомендуем минимальную скорость загрузки 1 Мбит/с для каждого устройства.

Видеозаписи сигнализации доступны в приложении, но уведомления на телефон не поступают

Как устранить проблему, когда видеозаписи сигнализации видны в приложении, но push-уведомления на телефон не приходят.

Облачное хранилище

Настройка и управление облачным хранилищем

Содержание

Сигнализация движения включена, но видео с сигнализацией отсутствует