LogoWansview Cloud Docs
LogoWansview Cloud Docs
หน้าหลัก
คำถามที่พบบ่อย
การแจ้งเตือน
พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์
รหัสข้อผิดพลาด
อื่นๆ
ลงทะเบียนบัญชี
การ์ด TF
การอัปเกรด
ตรวจพบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่การอัปเกรดไม่สำเร็จเสมอมาหลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์ผ่านแอป กล้องมีเพียงไฟแดงค้างอยู่ และการรีเซ็ตกล้องไม่มีการตอบสนอง
คู่มือผู้ใช้
การเชื่อมต่อ WiFi
คำถามที่พบบ่อยการอัปเกรด

หลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์ผ่านแอป กล้องมีเพียงไฟแดงค้างอยู่ และการรีเซ็ตกล้องไม่มีการตอบสนอง

ขั้นตอนการกู้คืนเมื่อกล้องแสดงไฟแดงค้างและไม่ตอบสนองหลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์

หลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์ผ่านแอป กล้องมีเพียงไฟแดงค้างอยู่ และการรีเซ็ตกล้องไม่มีการตอบสนอง

  1. ถอดและเสียบสายไฟของกล้องใหม่ แล้วรอประมาณ 10 นาทีเพื่อตรวจสอบว่ากล้องกลับมาทำงานปกติหรือไม่
  2. หากกล้องมีสายเครือข่าย ให้เสียบสายเครือข่ายก่อน จากนั้นถอดและเสียบสายไฟใหม่ แล้วรอประมาณ 10 นาทีเพื่อตรวจสอบว่ากล้องกลับมาทำงานปกติหรือไม่
  3. หากยังไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อบริการหลังการขายเพื่อซ่อมแซม

ตรวจพบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่ แต่การอัปเกรดไม่สำเร็จเสมอมา

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเมื่อตรวจพบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ใหม่แต่การอัปเกรดยังคงล้มเหลว

คู่มือผู้ใช้

คู่มือผู้ใช้ฉบับสมบูรณ์และคำแนะนำ

สารบัญ

หลังจากอัปเกรดเฟิร์มแวร์ผ่านแอป กล้องมีเพียงไฟแดงค้างอยู่ และการรีเซ็ตกล้องไม่มีการตอบสนอง