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Cómo crear y gestionar su cuenta

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Esta sección explica cómo registrar y configurar su cuenta.

No se recibe el correo de activación

Pasos para solucionar el problema cuando no recibe el correo de activación al registrarse o cambiar la contraseña en la app.

La APP WansviewCloud y Wansview.com usan cuentas diferentes

Por qué no puedes usar la misma cuenta y contraseña para iniciar sesión tanto en la APP WansviewCloud como en el sitio web Wansview.com.

Al mover la cámara en panorámica/inclinación, el video y el audio se retrasan mucho

Por qué el video y el audio se retrasan al mover la cámara en panorámica o inclinación

La APP WansviewCloud y Wansview.com usan cuentas diferentes

Por qué no puedes usar la misma cuenta y contraseña para iniciar sesión tanto en la APP WansviewCloud como en el sitio web Wansview.com

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