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Se detecta una nueva versión de firmware, pero la actualización siempre ha falladoDespués de actualizar el firmware en la aplicación, la cámara solo tiene una luz roja fija y restablecer la cámara no tiene respuesta
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Preguntas FrecuentesActualización

Después de actualizar el firmware en la aplicación, la cámara solo tiene una luz roja fija y restablecer la cámara no tiene respuesta

Pasos para recuperarse cuando la cámara muestra una luz roja fija y no responde después de una actualización de firmware.

Después de actualizar el firmware en la aplicación, la cámara solo tiene una luz roja fija y restablecer la cámara no tiene respuesta

  1. Desenchufe y vuelva a enchufar el cable de alimentación de la cámara, y espere unos 10 minutos para comprobar si la cámara vuelve a funcionar con normalidad.
  2. Si la cámara tiene un cable de red, conecte el cable de red y luego desenchufe y vuelva a enchufar el cable de alimentación de la cámara, y espere unos 10 minutos para comprobar si la cámara vuelve a funcionar con normalidad.
  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio postventa para repararlo.

Se detecta una nueva versión de firmware, pero la actualización siempre ha fallado

Pasos para solucionar problemas cuando se detecta una nueva versión de firmware pero la actualización sigue fallando.

Manual de usuario

Manual de usuario completo y guías

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Después de actualizar el firmware en la aplicación, la cámara solo tiene una luz roja fija y restablecer la cámara no tiene respuesta