Étapes de dépannage lorsque l'alerte de mouvement est activée mais qu'aucune vidéo d'alerte n'est enregistrée.

L'alerte de mouvement est activée, mais il n'y a pas de vidéo d'alerte

Accédez à la page des paramètres de l'application pour vérifier si l'alerte de mouvement est activée.
Vérifiez si la sensibilité et le calendrier de l'alerte de mouvement sont correctement configurés.
Redémarrez la caméra et vérifiez si des vidéos d'alerte apparaissent après le déclenchement de la détection de mouvement.
Vérifiez la connexion réseau et assurez-vous que la bande passante montante est suffisante pour transmettre les vidéos d'alerte. Nous recommandons une bande passante montante minimale de 1 Mbit/s par appareil.