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アプリでアラートビデオは確認できるが、スマートフォンでアラート通知を受信できないモーションアラートはオンになっているが、アラートビデオがない
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よくある質問アラーム

モーションアラートはオンになっているが、アラートビデオがない

モーションアラートが有効になっているのにアラートビデオが録画されない場合のトラブルシューティング手順。

モーションアラートはオンになっているが、アラートビデオがない

  1. アプリの設定ページを開いて、モーションアラートが有効になっているかどうかを確認します。
  2. モーションアラートの感度とスケジュールが正しく設定されているかどうかを確認します。
  3. カメラを再起動し、モーション検知をトリガーした後にアラートビデオがあるかどうかを確認します。
  4. ネットワーク接続を確認し、アラートビデオを送信するのに十分なアップロード帯域幅があることを確認してください。各デバイスに最低 1 Mbps のアップロード帯域幅を推奨します。

アプリでアラートビデオは確認できるが、スマートフォンでアラート通知を受信できない

アプリでアラートビデオを確認できるが、スマートフォンでプッシュ通知を受信できない問題の解決方法。

クラウドストレージ

クラウドストレージの設定と管理

目次

モーションアラートはオンになっているが、アラートビデオがない