Etapas de solução de problemas quando o alerta de movimento está ativado, mas nenhum vídeo de alerta é gravado.

O alerta de movimento está ativado, mas não há vídeo de alerta

Acesse a página de configurações do aplicativo para verificar se o alerta de movimento está habilitado.
Verifique se a sensibilidade e o agendamento do alerta de movimento estão configurados corretamente.
Reinicie a câmera e verifique se há vídeos de alerta após acionar a detecção de movimento.
Confirme a conexão de rede e certifique-se de que a largura de banda de upload é suficiente para transmitir vídeos de alerta. Recomendamos uma largura de banda de upload mínima de 1 Mbps por dispositivo.