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Perguntas FrequentesArmazenamento em nuvem

Página do dispositivo mostra armazenamento em nuvem como não assinado

Corrija o problema quando a página do dispositivo mostra o armazenamento em nuvem como não assinado apesar de ter uma assinatura ativa.

Página do dispositivo mostra armazenamento em nuvem como não assinado

Você assinou o serviço de nuvem e a câmera está ativa no plano de armazenamento em nuvem, mas na página do dispositivo aparece que o armazenamento em nuvem não está assinado.

Por favor, remova a câmera do plano cloud e adicione-a novamente, ative a câmera e configure o período de gravação novamente.

Armazenamento em nuvem

Configuração e gerenciamento de armazenamento em nuvem

O armazenamento em nuvem não salva nenhum vídeo

Guia de solução de problemas quando o armazenamento em nuvem não grava vídeos.

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