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常見問題用戶手冊室內攝影機

K5 使用手冊

Wansview K5 1080P 室內安全攝影機與 Wansview Cloud App 的完整使用手冊——設定、即時畫面、設定選項、儲存與 Alexa。

K5 使用手冊

Wansview Cloud App 使用手冊——1080P 室內安全攝影機

本手冊涵蓋 K5 室內攝影機與 Wansview Cloud App,從首次設定到 RTSP、雲端儲存與 Alexa 等進階功能。

第 1 章 — 攝影機介紹

K5 機型攝影機結構圖

K5 機型

  1. 光感應器
  2. 鏡頭
  3. 麥克風
  4. 紅外線 LED
  5. Micro SD 卡插槽
  6. 電源連接埠
  7. 喇叭
  8. 重置鍵
  9. 指示燈

1.1 指示燈狀態

指示燈狀態攝影機狀態
🔴 紅燈恆亮攝影機已開機
🔴🔵 紅、藍燈交替閃爍等待連線中
🔵 藍燈閃爍攝影機正在連線 Wi-Fi
🔵 藍燈恆亮已連線 Wi-Fi 並成功與雲端伺服器配對
🔴 紅燈快速閃爍攝影機正在恢復原廠設定

第 2 章 — 安裝 Wansview Cloud App

2.1 下載 App

請從 App Store 或 Google Play 下載 Wansview Cloud App。

2.2 註冊帳號

Wansview Cloud 登入與註冊畫面

開啟 Wansview Cloud App 並點選 註冊。

輸入您的電子郵件地址與密碼。

您的密碼長度須為 8–16 個字元,並至少包含以下 3 種類別:數字、大寫字母、小寫字母、特殊字元。

閱讀並同意《使用條款》與《隱私權政策》後,點選 下一步。

前往您的信箱,找到一封含有驗證碼的電子郵件,然後輸入驗證碼以完成註冊。

若找不到該郵件,請檢查垃圾郵件匣,或點選 重新傳送郵件。您也可以寄送電子郵件至 [email protected] 與我們聯絡。此外,您也可以選擇以手機號碼或 Google 帳號登入。

2.3 登入

登入畫面

首次使用本 App 時,您需要輸入 App 帳號的電子郵件地址與密碼以登入。

登入成功後,您可以透過 Wansview Cloud App → 我的頁面 → 帳號安全 → Touch ID/手勢登入 設定手勢登入或 Touch ID。

第 3 章 — 設定模式

攝影機僅支援 2.4GHz Wi-Fi,不支援 5GHz Wi-Fi。

3.1 Wi-Fi 設定

Wi-Fi 設定——新增裝置、選擇 K5、閃爍中

將攝影機放置在路由器附近 3 英呎內,並使用隨附的電源線為攝影機接上電源。請確認您的手機正在使用 2.4G Wi-Fi。

在 App 中點選 新增裝置,並選擇攝影機機型 K5。

檢查攝影機的指示燈是否以紅、藍燈閃爍。若是,請點選 閃爍中。

系統會自動顯示 Wi-Fi 名稱。請輸入正確的 Wi-Fi 密碼並點選 下一步。

若未顯示 Wi-Fi 名稱:在 Android 手機上,前往 手機設定 → 應用程式管理 → Wansview Cloud → 權限,並允許 App 存取位置資訊。在 iPhone 上,前往 設定 → 隱私權 → 定位服務,開啟定位服務,找到 Wansview Cloud App,並將其設定為 使用 App 期間。

Wi-Fi 密碼與 QR Code 掃描

將螢幕亮度調整至中等,然後將攝影機鏡頭放置在手機前方約 3–8 英吋處,讓攝影機掃描手機螢幕上的 QR Code。當您聽到「QR Code 掃描成功」時,點選 下一步。

檢查指示燈狀態。若連線成功,藍燈會恆亮。您可以為攝影機重新命名並開始使用。

3.2 透過 Soft-AP 連線 Wi-Fi

Soft-AP——新增裝置與閃爍中

將攝影機放置在路由器附近 3 英呎內,並使用隨附的電源線為攝影機接上電源。請確認您的手機正在使用 2.4G Wi-Fi。

在 App 中點選 新增裝置,並選擇攝影機機型 K5。

檢查攝影機的指示燈是否以紅、藍燈閃爍。若是,請點選 閃爍中。

點選 「沒聽到提示音嗎?」 並選擇 透過 Soft-AP 連線 Wi-Fi。使用手機相機掃描攝影機貼紙上的 QR Code。

Soft-AP——掃描攝影機 QR Code 並加入 WVC Wi-Fi

檢查攝影機的指示燈是否以紅、藍燈閃爍。若是,請點選 閃爍中。前往 設定,找到名為 WVC*****的 Wi-Fi 並加入此 Wi-Fi。然後返回 Wansview Cloud App。

App 會要求您選擇網路。選擇 2.4G Wi-Fi 並輸入密碼。攝影機便會開始連線 Wi-Fi。攝影機上線後,您可以為攝影機重新命名並開始使用。

Soft-AP——選擇網路並成功配對

第 4 章 — 即時畫面

即時畫面

控制項功能
多畫面檢視多畫面檢視模式支援同時觀看最多 4 台攝影機。點選此圖示可新增更多攝影機。
FHD/SD選擇解析度:FHD 或 SD。
全螢幕點選即可全螢幕觀看即時串流。
音訊點選此圖示可開啟或關閉音訊。
對講按住此按鈕即可透過攝影機通話。
錄影點選即可手動錄影;可在 我的 → 本機影片 中查看本機錄影。
截圖點選即可截取畫面並儲存至手機;可在 我的 → 本機相片 中查看本機相片。
收藏新增您喜愛的位置。

第 5 章 — 設定與功能

5.1 與家人分享

分享前,請先讓您的家庭成員在他們的手機上下載 Wansview Cloud App,並以他們自己的電子郵件註冊一個新帳號,以便先行登入 App。

與家人分享——邀請家庭成員

點選 設定 圖示 → 邀請家庭成員,然後進入分享裝置頁面。您可以將攝影機畫面分享給家庭成員。一台攝影機最多可同時分享給 3 台裝置。

分享連結僅在 30 分鐘內有效。若已過期,請刪除該記錄並重新分享。

將邀請連結傳送至家庭成員的手機,然後請他們點選連結並在瀏覽器中開啟。點選 接受 以接受邀請,並確認攝影機已成功新增至清單中。

一位使用者最多可與 3 人(裝置)分享存取權限。不過,受邀者無法擁有攝影機的完整存取權限——他們只能觀看即時串流、使用雙向語音、重播警示影片,以及重播雲端警報影片。

5.2 移動偵測

移動偵測預設為開啟。產生的警報影片會儲存在警示頁面中。

移動偵測與移動警示設定

  • 偵測區域: 自訂您希望攝影機偵測移動的特定區域。
  • 靈敏度等級: 使用滑桿依您的喜好設定 Wansview 攝影機的靈敏度。

5.3 移動警示

一旦偵測到移動,您會在 Wansview Cloud App 中收到推播通知。點選該訊息即可觀看攝影機錄製的 10 秒警報影片。Wansview Cloud App 也提供時間軸,方便您選取並查看特定的警報事件。

請依下列步驟,透過 Wansview Cloud App 為 Wansview 攝影機設定移動警示:

啟動 Wansview Cloud App 並登入攝影機,然後點選設定圖示,找到 移動警示 頁面。

開啟 移動警示,並將排程選為全天候 24/7,或自訂偵測的起始與結束時間。

您可以免費查看過去兩天的短片;這些警示影片可儲存至您的手機並刪除。若已訂閱雲端服務,您可以在雲端頁面查看並重播最近 7 天的影片。

5.4 RTSP

支援 RTSP 協定的 Wansview 攝影機可搭配 iSpy、Blue Iris 與 IP Cam Viewer 等第三方軟體使用,用於 Wansview 攝影機的即時觀看與錄影。

若要透過 RTSP 連接 IP 攝影機,請依下列步驟在設定頁面中設定 本機應用程式,並將攝影機新增至 iSpy。

RTSP——本機帳號與 RTSP URL

啟動 Wansview Cloud App,前往 設定 → 本機應用程式 → 本機帳號,並編輯您想要的使用者名稱與密碼。

前往 RTSP 頁面,設定您想要的特定連接埠號碼(範圍 554–1554)。選擇其中一個即時串流 URL 並複製。

啟動 iSpy 軟體 → 新增 本機攝影機 → 在「視訊來源」中選擇 FFMPEG(H264) → 貼上複製的 URL → 確定 → 為攝影機命名 → 成功。

RTSP——在 iSpy 中新增攝影機

5.5 攝影機資訊

攝影機資訊——時區、裝置資訊、網路

5.5.1 攝影機時區

設定攝影機的正確時區。若您與攝影機位於不同時區,攝影機會依您的設定向您傳送即時警示通知。

5.5.2 裝置資訊

查看攝影機 ID、韌體版本、IP 位址與 Wi-Fi MAC 資訊。若設定按鈕上出現紅點,代表已釋出最新韌體版本可供更新,點選該紅點即可更新。

5.5.3 網路

查看攝影機的 Wi-Fi 名稱,並設定攝影機連線至其他 Wi-Fi 網路。若您使用乙太網路線連線,可在此頁面直接將攝影機切換為 Wi-Fi 連線。

5.5.4 裝置管理

裝置管理與診斷

直接點選此圖示即可重新啟動攝影機或將攝影機恢復原廠設定。您也可以在此刪除攝影機。刪除後,先前的資料將會歸零重設。

若攝影機恢復原廠設定或從裝置頁面刪除,則必須重新進行全新設定。

5.5.5 診斷

若您的攝影機無法成功配對,或 App 發生任何故障,請點選此頁面以讓內建的診斷系統執行並檢查問題。您可以將診斷報告提供給 Wansview 客服以尋求建議。

5.6 進階設定

進階設定

設定說明
影像旋轉若攝影機倒置安裝,可旋轉影像。
自動夜視開啟夜視模式,即可在黑暗中清楚觀看攝影機畫面。
交流電頻率將電源頻率調整為 50Hz 或 60Hz。
攝影機麥克風開啟麥克風以收音並傳送聲音。
喇叭音量若音訊過小,可調整喇叭音量。
LED 指示燈開/關隱藏攝影機的實際狀態。若開啟,恆亮的紅燈將會熄滅。

第 6 章 — 選用儲存方式

6.1 記憶卡儲存(不含記憶卡)

插入 Micro SD 卡

依上圖找到 SD 卡插槽。將 SD 卡正面朝上插入插槽。用指甲推入 SD 卡,直到聽見「喀」一聲;只要正確插入,Micro SD 卡就不會彈出。

6.1.1 將 Micro SD 卡安裝至攝影機

安裝/拆卸 SD 卡前,請先將攝影機關機,以免損壞 SD 卡。若攝影機無法辨識 SD 卡,請使用讀卡機在電腦上將 SD 卡格式化為 FAT32,然後再插入攝影機重試。

6.1.2 在 Wansview Cloud App 中設定 SD 卡錄影

  1. 確認 SD 卡已正確插入攝影機。
  2. 點選設定按鈕,並將「移動警報」與「記憶卡儲存」設為 開啟。
  3. 將排程選為全天候 24/7,讓攝影機整天偵測移動。
  4. 點選重播按鈕即可查看記憶卡上的錄影。

6.1.3 回放

請依下列步驟回放錄製到 SD 卡的影片。

僅在 SD 卡已插入且被攝影機辨識時才可回放。Wansview 攝影機不支援連續錄影,僅在偵測到移動時才會錄影。

  1. 點選進入回放頁面。
  2. 點選 SD 卡儲存,並選擇影片的錄製日期。
  3. 用兩指在時間軸上放大,以選取您想重播的更精確時間。
  4. 若需要,可按下「1X」選擇「2X」或「4X」以快轉影片。
  5. 點選即可刪除您不需要的影片,點選即可儲存重要的影片。

格式化成功後,請先關閉攝影機,再將 SD 卡插入攝影機,接著為攝影機開機,並檢查 SD 卡是否能被辨識。

6.2 雲端服務

若您是 Wansview 新使用者,免費雲端方案為您提供 30 天的免費雲端服務。

雲端服務

  • 雲端儲存與本機儲存不同。SD 卡儲存與雲端儲存各自獨立運作,互不干擾。若您同時開啟 SD 卡錄影與雲端錄影,畫面會同時錄製到 Micro SD 卡並上傳至雲端。
  • 雲端服務並非必要。即使您未訂閱雲端方案,或在使用過程中取消雲端服務,攝影機仍可正常運作。
  • 若您不打算繼續使用雲端並支付其費用,請在免費試用到期前取消雲端服務。否則,雲端訂閱將會依所選方案的週期自動續訂。
  • 若您不慎錯過取消時間而被扣款,歡迎隨時以電子郵件與我們聯絡,我們將退還費用。
  • 它只會錄製警報影片,直到移動結束為止。

6.2.1 雲端方案介紹

選擇最適合您的服務方案:

方案基本進階專業
功能滾動式 7 天警報錄影滾動式 15 天警報錄影滾動式 30 天警報錄影
數量最多 3 台攝影機最多 5 台攝影機最多 7 台攝影機
價格每月 $6.99、每季 $19.99、每年 $69.99每月 $9.99、每年 $99.99每月 $16.99、每年 $169.99

6.2.2 將攝影機加入雲端方案

將攝影機加入雲端方案

  1. 進入雲端頁面,然後點選 + 將攝影機加入方案。
  2. 選擇攝影機,點選 加入此方案,將其開啟,然後設定排程。
  3. 加入後,攝影機會出現在雲端畫面上。點選攝影機畫面即可觀看錄影。點選攝影機名稱即可變更設定。
  4. 您可以刪除或下載錄影。下載後,您可以在 我的 畫面的 本機影片 中觀看。

6.2.3 如何取消雲端服務

取消雲端訂閱

若您想取消雲端服務,請點選雲端畫面上的設定按鈕,然後點選 取消此訂閱方案。

第 7 章 — 我的頁面

我的頁面

項目說明
本機影片查看警報影片、SD 卡或雲端錄影,以及即時錄影。
本機影像查看錄影的相片或即時影像。
訊息查看系統訊息。
帳號安全設定或變更 Face ID、Touch ID 與密碼。
一般設定設定語言、行動數據用量提醒與警報訊息的通知。
聯絡我們若您有任何疑問,請透過我們的美國電子郵件地址與我們聯絡。
常見問題若您有任何疑問,請查看我們的常見問題。
關於App 版本資訊。
登出登出帳號。

第 8 章 — Alexa 相容性

Alexa——啟用 Wansview Cloud 技能

開啟 Alexa App 選單,找到 技能與遊戲 按鈕。點選搜尋圖示並搜尋 Wansview Cloud。

啟用 Wansview Cloud 技能並登入您的 Wansview Cloud 帳號。允許 Alexa 裝置互動,您的帳號便會與 Alexa 連結。

前往 Alexa App 的 裝置 頁面 → 點選 新增裝置 → 選擇 其他 → Alexa 便會找到所有連線至您 Wansview Cloud 帳號的攝影機。

Alexa——新增與查看裝置

您可以將所有找到的攝影機新增至 Alexa,但一次僅能新增一台。新增後,點選 裝置 → 所有裝置 即可查看所有攝影機。

恭喜!您的 Wansview 攝影機現已與 Alexa 連結。現在就來測試攝影機整合吧——您隨時都可以使用語音指令請 Alexa 為您顯示攝影機畫面。

歡迎告訴我們您的想法

非常感謝您的訂購與對 Wansview 的信任。若您對本產品有任何疑問,歡迎隨時與我們聯絡。

身為一家年輕且持續成長的公司,若您願意為我們的產品與服務留下真實的評價,對我們而言將意義非凡。

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本說明僅供參考。使用者介面可能略有差異。所有設計與軟體如有變更,恕不另行書面通知。如需最新說明,請前往 www.wansview.com 下載。

K5 快速安裝指南

Wansview K5 2K 無線雲端 IP 攝影機的快速安裝指南——包裝內容物、產品結構圖、指示燈、輕鬆設定、分享與常見問題。

Q5(3MP)快速入門指南

Wansview Q5 室內攝影機 3MP 版本的快速入門指南——包裝內容物、產品結構圖、設定、指示燈、安裝與常見問題。

目錄

K5 使用手冊
第 1 章 — 攝影機介紹
1.1 指示燈狀態
第 2 章 — 安裝 Wansview Cloud App
2.1 下載 App
2.2 註冊帳號
2.3 登入
第 3 章 — 設定模式
3.1 Wi-Fi 設定
3.2 透過 Soft-AP 連線 Wi-Fi
第 4 章 — 即時畫面
第 5 章 — 設定與功能
5.1 與家人分享
5.2 移動偵測
5.3 移動警示
5.4 RTSP
5.5 攝影機資訊
5.5.1 攝影機時區
5.5.2 裝置資訊
5.5.3 網路
5.5.4 裝置管理
5.5.5 診斷
5.6 進階設定
第 6 章 — 選用儲存方式
6.1 記憶卡儲存(不含記憶卡)
6.1.1 將 Micro SD 卡安裝至攝影機
6.1.2 在 Wansview Cloud App 中設定 SD 卡錄影
6.1.3 回放
6.2 雲端服務
6.2.1 雲端方案介紹
6.2.2 將攝影機加入雲端方案
6.2.3 如何取消雲端服務
第 7 章 — 我的頁面
第 8 章 — Alexa 相容性
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