Wansview Cloud 如何收集、使用和保护您的个人数据
2026/02/23
深圳市万视达科技有限公司（以下简称"我们"或"Wansview"）致力于保护其网站、应用程序、产品及服务用户的个人隐私。我们依据本政策对信息进行收集、传输、处理、存储和披露。访问或使用 Wansview 服务即表示您同意上述做法。
未注册用户浏览我们的网站无需提交任何个人信息。注册账户时，您需要提供用户名、电子邮件地址和密码。我们会自动接收服务器日志信息，包括 IP 地址、浏览器类型与语言、来源/退出页面、设备类型、操作平台、点击行为、着陆页、Cookie、页面浏览规律、停留时长及时间戳等。
(a) 注册与登录
创建账户时，您可能需要提供电子邮件地址、手机号码、摄像头序列号、用户名及密码。如果您通过第三方平台（如 Facebook）注册，我们将请求相应的验证凭据，并通过该平台获取相关信息。您有责任确保账户信息的及时性、完整性与准确性。
(b) 产品配置
摄像头产品需与您的账户绑定，并配置 Wi-Fi 网络信息。Wansview App 将通过二维码将上述信息传输至设备以完成网络连接。Wi-Fi 凭据仅保存在您的本地设备上，不会上传至 Wansview 服务器。
(c) 通信记录
与服务使用相关的个人通信内容可能会保留在您的用户档案中。
(d) 您与他人共享的内容
您可以将视频和照片分享至第三方或 Facebook、微信等社交平台。
我们会收集诊断日志、IP 地址、浏览器信息、平台详情、点击行为、着陆页、Cookie、页面请求、浏览规律、停留时长、应用操作、移动设备信息（操作系统、网络）及时间戳，以便更好地了解用户需求并持续改善我们的服务。我们不会收集与 Wansview 服务使用无关的任何信息。
(a) 视频传输
点对点直连是视频传输的主要方式。在网络条件不稳定时，视频可能通过我们的服务器进行加密中转。服务器仅充当中继节点，不存储任何传输的视频内容。
(b) 活动告警视频/图片
此功能为可选项，默认关闭，需手动开启。启用后，当摄像头检测到活动时，您可以将加密视频（最长 10 秒）和图片上传至我们的服务器。这些内容会定期自动删除，通常保留不超过七天。
(c) Cookie
Cookie 是存储在您设备上的小型文本文件，用于追踪用户行为并识别回访用户。部分 Cookie 在手动删除前会持续存在，会话 Cookie 则在浏览器关闭后自动失效。您可以通过浏览器设置拒绝 Cookie，同时仍可正常使用我们的服务。
(d) 像素标签（网络信标/JavaScript）
像素标签是带有唯一标识符的微型图形，用于追踪网页访问情况。与 Cookie 不同，像素标签以不可见的方式嵌入页面或 HTML 邮件中。第三方分析服务商会使用像素标签数据来优化服务。
(e) 视频/图片内容
Wansview 通常不会查看、监控或访问您的视频或图片内容，仅在您明确授权的情况下，出于技术支持目的访问相关内容。
在您授权的前提下，我们可能从业务合作伙伴、社交平台及第三方处获取个人及非个人信息。例如，若您通过 Facebook 账号登录，我们可能根据您在该平台的隐私设置获取您的用户名、姓名及头像。
我们使用个人信息来管理账户、运营和改进服务、与您沟通、提供产品/服务信息、开展营销活动、进行研究分析、处理纠纷、收取费用、识别欺诈行为、协助执法以及执行我们的相关政策。
我们会发送与账户和服务相关的邮件、对咨询的回复、营销邮件、调查问卷及新闻资讯。服务相关通知为必要邮件，无法退订。您可通过邮件中的退订链接取消营销邮件订阅，但仍会继续接收服务相关邮件。
非识别性信息可用于任何合法目的，包括趋势分析、研究、系统管理及业务改善。
我们依据法律要求或许可保留相关信息。如您注销账户或账户因其他原因被终止，我们可能（但无义务）删除您的信息。您可在应用内手动删除账户信息，以触发系统清除流程。
我们可能将您的个人信息传输至位于您所在司法管辖区以外的关联公司及第三方服务提供商，并依据适用法律及相应安全保障措施进行处理。此类传输涵盖云服务、通信服务商、社交媒体平台及技术供应商等。
Wansview 总部位于中国，业务覆盖全球。对于欧洲经济区（EEA）用户，与 EEA 以外第三方共享的数据受欧盟标准合同条款或其他 GDPR 认可的保障措施约束。数据也可能传输至美国用于处理或备份。无论数据在何处处理，我们始终致力于保护您的隐私。
我们不会以营销为目的出售或出租您的个人信息。相关信息可能披露给关联实体、代理商及服务提供商。非识别性信息可出于合法目的与第三方共享。关联实体须依据本政策或同等严格的协议使用相关信息。
在法律要求下，个人信息可能被披露，包括：维护我们的合法权益、向政府监管机构或执法部门提供信息、参与司法程序、依据法院命令或传票披露信息，以及应对人身安全威胁。
在破产、合并、收购、出售或重组等情形下，个人信息可能被披露给潜在或实际的收购方。
授权第三方访问您的摄像头后，该第三方将获得视频录制权限，直至您将其从账户中移除。我们无法控制第三方的行为，也无法阻止其进一步共享视频内容。
如果您通过 Facebook 账号创建账户或使用相关服务，信息和视频可能会被分享至社交平台。已共享的信息受相应社交平台隐私政策的约束。
我们无法保证您的个人信息不会以本政策所述范围以外的方式被披露。潜在风险包括：政府要求强制披露、非法拦截、用户滥用，以及互联网传输本身固有的安全不确定性。
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我们高度重视您个人信息的安全，并已部署相应的安全保障机制。然而，互联网上的任何数据传输都无法保证绝对安全。您提供信息的行为须自行承担相应风险。
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