Wansview Cloud DocsW4 ユーザーマニュアル
W4 カメラ用 Wansview Cloud アプリのユーザーマニュアル — アカウント管理、カメラの追加、カメラ機能、設定、クラウドサービス。
W4 ユーザーマニュアル
これは W4 カメラ用の Wansview Cloud アプリユーザーマニュアル です。
当社はアプリを継続的に改善しています。アプリの画面が説明と異なる場合は、www.wansview.com で最新の説明をご確認ください。
ダウンロード
App Store または Google Play で Wansview Cloud アプリを検索して対応デバイスにダウンロードするか、ガイドの QR コードをスキャンして Android または Apple デバイスにダウンロードしてください。
アカウント管理
アカウント登録
Wansview Cloud アプリを開き、新規登録 を選択します。
メールアドレスを入力します。
8文字以上のパスワードを作成します。パスワードには、大文字、小文字、数字のうち少なくとも3種類を含める必要があります。
有効化リンクが記載されたメールが届きます。リンクを開いてアカウントを有効化してください。
有効化に成功したら、ログインに戻ってアカウントにログインします。
ログイン
初回利用時は、アカウントのメールアドレスとパスワードでログインする必要があります。その後、Android デバイスではジェスチャーログイン、iOS デバイスでは Touch ID を使用できます。
- ジェスチャーログインの設定： 【マイページ】 → 【アカウントセキュリティ】 → 【ジェスチャーログイン】 を選択します。
- Touch ID 指紋ログイン。
- パスワードの変更： 【マイページ】 → 【アカウントセキュリティ】 → 【パスワードの変更】 からパスワードを変更します。パスワードを忘れた場合は、【パスワードをお忘れですか？】 をタップして新しいパスワードを設定します。
カメラの追加と削除
カメラの追加
- カメラをペアリングする前に、モバイルデバイスが 2.4GHz 帯のネットワークに接続されていることを確認してください（5GHz には対応していません）。すべてのルーターは 2.4GHz 帯を利用できますが、カメラをペアリングするためにルーターの設定を調整する必要がある場合があります。
- 画面右上の 「+」 ボタンをタップし、カメラを選択します。カメラのモデル番号を選択し、Wi-Fi 接続または有線接続を選びます（有線接続は RJ45 ポートを備えたカメラにのみ適しています）。
Wi-Fi 接続：
付属の電源でカメラに給電し、カメラのインジケーターが青と赤に点滅しているか確認します。点滅していれば 「点滅中」 をタップします。2.4G Wi-Fi が検出されます（スマートフォンが 2.4GHz ネットワークに接続されている必要があります）。正しいパスワードを入力し、次へ をタップします。QR コードをスキャンし、スキャンが完了したら 「次へ」 をタップします。カメラとデバイスの両方で「QR コードのスキャンに成功しました。WiFi に接続しています」という音声ガイダンスが聞こえます。ペアリングが完了すると「WiFi に接続しました」「ペアリングに成功しました。ご利用を開始できます」と聞こえます。カメラに名前を付け、「OK」 をタップして使用を開始します。
有線接続：
イーサネットケーブルでカメラをルーターに接続し、電源を接続してから、カメラのインジケーターが青と赤に点滅しているか確認します。点滅していれば 「点滅中」 をタップします。カメラが検索されるので 選択 をタップすると、カメラが接続されます。ペアリングが完了すると「ペアリングに成功しました。ご利用を開始できます」と聞こえます。
カメラの削除
カメラを削除すると、工場出荷時の設定に戻ります。設定 ボタンをタップし、デバイス管理 を選択すると、カメラを削除できます。
カメラ機能
ライブ映像
| アイコン | 機能 |
|---|---|
| ミュート | タップして映像をミュートします |
| トーク | 長押しでカメラに話しかけます |
| 録画 | タップで手動でスマホストレージに録画します。マイページ → ローカル動画 から確認できます |
| スナップショット | タップでスマホストレージに写真を撮影します。マイページ → ローカル写真 から確認できます |
コンソール（PTZ カメラのみ）
中央の白い円を押し、グレーのエリア内で動かすことでカメラを操作します。
ポジション（PTZ カメラのみ）
現在の位置を登録してすばやく閲覧できます。最大4つの位置を設定できます。位置を設定すると、カメラはその範囲内を巡回します。新しい位置を追加するには、コンソールに戻ってカメラを別の位置に動かし、再び戻って新しい位置を追加します。
モーション
設定 → モーションアラート でモーションアラートが有効になっている場合、ここでモーションアラームを確認できます。このページには最新の2件の動画が表示されます。すべてのアラートを確認するには アラート ページに移動してください（直近2日間の短い動画を無料で確認できます。クラウドサービスに加入している場合は直近7日間、7日を超える分は クラウド ページから確認できます）。
再生
ここでは、クラウドストレージ（クラウドサービスが必要）またはメモリーカード（LAN ネットワーク内のみ）に録画されたアラームアラートを再生できます。1X を押して 2X または 4X を選択すると早送りできます。青い断片はモーションアラートがあることを示します。2本の指で断片を拡大して、より具体的な時間帯を選択できます。削除アイコンをタップして断片を選択すると、クラウドに保存されたアラートを削除できます。また、1日分すべてを削除することもできます。
マルチビュー
マルチビューモードを設定すると、複数のカメラを同時に表示できます。マルチビューモードでは、映像は 480P の解像度でストリーミングされます。
設定
設定 を開いて、カメラの名前付け、家族との共有、音声、ナイトビジョン、アラート、SD カード録画などを設定できます。
- カメラ名 — ここでカメラ ID を確認し、カメラ名を設定します（最大16文字）。
- 家族を招待 — 設定 → 家族を招待 または共有アイコンをタップしてデバイス共有ページを開き、カメラの映像を家族と共有できます。共有されるメンバーは Wansview Cloud アプリをダウンロードし、新しいアカウントを登録してから 「受け取る」 をタップします。
- 映像と音声 — 画像の回転： カメラを上下逆さまに設置した場合に画像を回転させます。自動ナイトビジョン： デフォルトはオンです。ナイトビジョンが機能しない場合は、自動ナイトビジョンが有効になっていることを確認してください。カメラマイク： デフォルトはオンです。必要に応じてスピーカーの音量を調整できます。
- カメラのタイムゾーン — カメラの正確なタイムゾーンを設定します。お客様とカメラが異なるタイムゾーンにいる場合、カメラは設定に従ってリアルタイムのアラート通知を送信します。
- モーションアラート — このボタンをオンにすると、カメラが動きを検知したときにアラートを発します。中低／標準／中高／高の活動レベルを検知したときのみ、約10秒の短い動画とともにアラートがトリガーされます。終日のスケジュール、または24時間以内に最大2つのカスタムスケジュールを設定できます。アラート動画はアラートページから確認できます（当日と前日のアラート動画は無料です。さらに見るにはクラウドサービスに加入してください）。
- メモリーカードストレージ — 8G〜128GB の Micro SD カードを SD カードスロットに挿入します。動きが検知されると、短い動画がメモリーカードに保存されます。スケジュール（終日または2つのカスタム時間）からさまざまなプランを設定できます。
- デバイス情報 — カメラの ID、ファームウェア、IP アドレス、Wi-Fi MAC、イーサネット MAC の情報を確認します。
- ネットワーク — カメラの Wi-Fi 名を確認し、カメラを別の Wi-Fi ネットワークに設定します。
- デバイス管理 — カメラを再起動するか、工場出荷時設定に戻します（注：工場出荷時設定に戻すと、カメラを Wi-Fi で再度セットアップする必要があります）。ここからカメラを削除することもできます。
クラウドサービス
サブスクリプションは3種類あります。
- ベーシックプラン： 7日間ローリングのアラーム録画。最大3台のカメラに対応。
- エクステンドプラン： 15日間ローリングのアラーム録画。最大5台のカメラに対応。
- プロプラン： 30日間ローリングのアラーム録画。最大7台のカメラに対応。
詳しくは クラウドストレージ をご覧ください。
お問い合わせ
- 米国 / カナダ： [email protected] · [email protected]
- 英国： [email protected]