Wansview Cloud DocsКраткое руководство Q7
Краткое руководство по началу работы для внутренней камеры Wansview Q7 — комплектация, схема устройства, настройка, индикаторы, установка и часто задаваемые вопросы.
Краткое руководство Q7
Внимательно прочитайте это руководство и сохраните его для дальнейшего использования.
Комплектация
- Камера
- Набор винтов
- Монтажный кронштейн
- Кабель питания
- Блок питания
Схема устройства
- Объектив
- Микрофон
- Слот для карты microSD
- Динамик
- Индикатор
- Разъём питания
- Кнопка сброса
Настройка
Загрузите приложение «Wansview Cloud», создайте аккаунт и войдите в него.
Подключите камеру к розетке и подождите 20 секунд или пока индикатор не начнёт поочерёдно мигать красным и синим.
Откройте приложение «Wansview Cloud», нажмите кнопку «+» или «Добавить устройство», найдите камеру Q7 в списке и следуйте инструкциям в приложении.
Приложение Wansview Cloud доступно в App Store и Google Play.
Состояния индикаторов
| Состояние индикатора | Состояние камеры |
|---|---|
| 🔴 Красный индикатор горит постоянно | Камера включена |
| 🔴🔵 Красный и синий индикаторы мигают | Камера готова к подключению |
| 🔵 Синий индикатор мигает | Идёт подключение к Wi-Fi |
| 🔵 Синий индикатор горит постоянно | Камера работает нормально |
| 🔴 Красный индикатор мигает | Выполняется сброс / обновление прошивки |
Установка
Просверлите два отверстия в стене с помощью шаблона-наклейки, затем прикрутите монтажный кронштейн к стене.
Прикрутите камеру к монтажному кронштейну.
Часто задаваемые вопросы
Не удаётся подключить камеру к Wi-Fi во время настройки?
Если не удаётся подключить камеру к Wi-Fi, попробуйте следующие решения:
- Убедитесь, что ваша сеть Wi-Fi соответствует сетевым требованиям камеры, и проверьте, поддерживает ли роутер Wi-Fi 2.4GHz.
- Убедитесь, что вы ввели правильный пароль Wi-Fi.
- Разместите камеру рядом с роутером, чтобы сигнал Wi-Fi был достаточно сильным.
- Проверьте, мигает ли индикатор поочерёдно красным и синим.
Дополнительную помощь см. в руководствах по устранению неполадок Подключение к Wi-Fi. Если проблема не устранена, обратитесь в нашу службу поддержки: США/Канада [email protected], Великобритания [email protected].
Индикатор не мигает поочерёдно красным и синим?
Если индикатор не мигает поочерёдно красным и синим, попробуйте следующие решения:
- Убедитесь, что камера включена.
- Нажмите и удерживайте кнопку сброса около 15 секунд, чтобы сбросить камеру.
Камера не в сети?
- Убедитесь, что роутер работает нормально. Перезапустите роутер и камеру, затем проверьте, подключится ли камера заново автоматически.
- Если нет, сбросьте камеру, удерживая кнопку сброса 15 секунд, затем подключите камеру заново.
- Разместите камеру ближе к роутеру, чтобы обеспечить достаточно сильное соединение.
Обязательно ли оформлять подписку на облачный тариф?
Приложение «Wansview Cloud» бесплатно. Облачный сервис полностью необязателен. Даже если вы не хотите оформлять подписку, вы можете пользоваться камерой как обычно. Подробнее об облачном хранилище.
Послепродажная поддержка
- США/Канада:
[email protected] - Великобритания:
[email protected] - Тел.: 1-323-686-3288 (только для США)
Руководство пользователя Q5 / Q6
Полное руководство пользователя для внутренних камер безопасности Wansview Q5 и Q6 1080P и приложения Wansview Cloud — настройка, видео в реальном времени, параметры, хранилище и Alexa.
Уличная камера
Руководства по быстрому старту и установке для уличных камер Wansview.