Wansview Cloud 文档Q5（3MP）快速入门指南
Wansview Q5 室内摄像头 3MP 版本的快速入门指南——包装清单、产品图示、设置、指示灯、安装与常见问题。
Q5（3MP）快速入门指南
请仔细阅读本手册，并妥善保存以备日后查阅。
包装清单
- 摄像头
- 螺丝包
- 安装支架
- 电源线
- 电源适配器
产品图示
- 镜头
- 红外灯
- 麦克风
- Micro SD 卡槽
- 扬声器
- 指示灯
- 电源接口
- 复位按钮
设置
下载“Wansview Cloud”App，注册账号并登录。
将摄像头接通电源，等待约 20 秒，或直至指示灯红蓝交替闪烁。
打开“Wansview Cloud”App，点击“+”或添加设备按钮，在列表中找到 Q5 摄像头，然后按照 App 内的提示操作。
Wansview Cloud App 可在 App Store 和 Google Play 下载。
指示灯状态
| 指示灯状态 | 摄像头状态 |
|---|---|
| 🔴 红灯常亮 | 摄像头已通电 |
| 🔴🔵 红蓝灯交替闪烁 | 摄像头已就绪，可进行连接 |
| 🔵 蓝灯闪烁 | 正在连接 Wi-Fi |
| 🔵 蓝灯常亮 | 摄像头工作正常 |
| 🔴 红灯闪烁 | 正在复位 / 升级固件 |
安装
打开支架。在墙上钻 2 个孔，并将支架固定在墙上。
将摄像头底部的螺孔对准支架并拧紧。
常见问题
设置过程中无法将摄像头连接到 Wi-Fi？
如果无法将摄像头连接到 Wi-Fi，请尝试以下解决方法：
- 确认您的 Wi-Fi 符合摄像头的网络要求，并检查路由器是否支持 2.4GHz Wi-Fi。
- 确认输入的 Wi-Fi 密码正确无误。
- 将摄像头放在路由器附近，确保 Wi-Fi 信号足够强。
- 检查指示灯是否红蓝交替闪烁。
如需更多帮助，请查看 Wi-Fi 连接故障排查指南。若问题仍未解决，请联系我们的客服：美国/加拿大 [email protected]，英国 [email protected]。
指示灯不红蓝交替闪烁？
如果指示灯不红蓝交替闪烁，请尝试以下解决方法：
- 确认摄像头已通电。
- 长按复位按钮约 15 秒以复位摄像头。
摄像头离线？
- 确认路由器工作正常。重启路由器和摄像头，然后查看摄像头是否会自动重新连接。
- 如果没有重新连接，长按复位按钮 15 秒复位摄像头，然后重新连接摄像头。
- 将摄像头放在更靠近路由器的位置，确保连接信号足够强。
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“Wansview Cloud”App 可免费使用。云服务完全是可选的，即使您不订阅，也可以正常使用摄像头。了解更多请查看云存储。
售后支持
- 美国/加拿大：
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[email protected] - 电话：1-323-686-3288（仅限美国）