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Manual de Usuario W4

Manual de usuario de la app Wansview Cloud para la cámara W4: gestión de cuenta, añadir cámaras, funciones de la cámara, ajustes y servicio en la nube.

Manual de Usuario W4

Este es el Manual de Usuario de la App Wansview Cloud para la cámara W4.

Mejoramos la app continuamente. Si la interfaz de la app no coincide con las instrucciones, visita www.wansview.com para consultar las instrucciones más recientes.

Descarga

Ve a la App Store o a Google Play para buscar y descargar la app Wansview Cloud en tus dispositivos compatibles, o escanea el código QR de la guía para descargarla en tu dispositivo Android o Apple.

Gestión de la Cuenta

Registro de la Cuenta

Abre la app Wansview Cloud y selecciona Registrarse.

Introduce tu correo electrónico.

Crea una contraseña de al menos 8 caracteres. Tu contraseña debe incluir tres de los siguientes: al menos una letra mayúscula, al menos una letra minúscula, al menos un número.

Recibirás un correo electrónico con tu enlace de activación. Abre el enlace para activar tu cuenta.

Vuelve para iniciar sesión en tu cuenta una vez que la activación se haya realizado correctamente.

Iniciar sesión

Para el primer uso, debes iniciar sesión en la cuenta con el correo electrónico y la contraseña de tu cuenta. Después podrás usar el inicio de sesión por gesto en dispositivos Android y Touch ID en dispositivos iOS.

  1. Configuración del inicio de sesión por gesto: Selecciona 【Yo】 → 【Seguridad de la cuenta】 → 【Inicio de sesión por gesto】.
  2. Touch ID inicio de sesión con huella dactilar.
  3. Modificación de la contraseña: Cambia tu contraseña en 【Yo】 → 【Seguridad de la cuenta】 → 【Cambiar contraseña】. Si olvidas la contraseña, establece una nueva tocando 【¿Olvidaste la contraseña?】.

Añadir y Eliminar Cámara

Añadir cámara

  1. Comprueba en tu dispositivo móvil que esté conectado a una red de banda de 2,4 GHz antes de emparejar la cámara (la de 5 GHz no es compatible). Aunque todos los routers disponen de la banda de 2,4 GHz, es posible que tengas que ajustar la configuración de tu router para emparejar la cámara.
  2. Toca el botón "+" en la parte superior derecha de la pantalla y selecciona tu cámara. Selecciona el número de modelo de la cámara y, a continuación, elige conexión Wi-Fi o conexión Ethernet (Ethernet solo es adecuada para cámaras que tienen un puerto RJ45).

Conexión Wi-Fi:

Alimenta la cámara con la fuente de alimentación incluida y comprueba si el indicador de la cámara parpadea en azul y rojo; si es así, toca 'Parpadeando'. Verás tu Wi-Fi de 2,4 G localizada (recuerda que tu teléfono debe estar conectado a una red de 2,4 GHz). Introduce la contraseña correcta y, a continuación, toca Siguiente. Escanea tu código QR; una vez escaneado el código QR, toca "Siguiente". Escucharás un aviso de voz tanto en la cámara como en tu dispositivo: "El escaneo del código QR se ha realizado correctamente, conectando al WiFi". Una vez emparejada, escucharás "WiFi conectado" y "el emparejamiento se ha realizado correctamente, ya puedes empezar a usarla". Asigna un nombre a la cámara y, a continuación, toca "OK" para empezar a usarla.

Conexión Ethernet:

Conecta la cámara al router con el cable Ethernet, conecta la fuente de alimentación y, a continuación, comprueba si el indicador de la cámara parpadea en azul y rojo; si es así, toca 'Parpadeando'. Se buscará la cámara; toca Seleccionar y la cámara se conectará. Una vez emparejada, escucharás "el emparejamiento se ha realizado correctamente, ya puedes empezar a usarla".

Eliminar Cámara

Una vez eliminada la cámara, volverá a los valores predeterminados de fábrica. Toca el botón Ajustes, selecciona Gestión del dispositivo y, a continuación, podrás eliminar la cámara.

Funciones de la Cámara

Vídeo en Directo

IconoFunción
SilenciarToca para silenciar el vídeo
HablarMantén pulsado para hablar a través de la cámara
GrabarToca para grabar manualmente en el almacenamiento del teléfono; consúltalo en Yo → Vídeo local
CapturaToca para hacer una captura de pantalla en el almacenamiento del teléfono; consúltala en Yo → Foto local

Consola (solo cámaras PTZ)

Pulsa el círculo blanco central y muévelo dentro del área gris para controlar la cámara de esta manera.

Posición (solo cámaras PTZ)

Puedes guardar la posición actual para consultarla rápidamente; puedes configurar 4 posiciones. Una vez que configures las posiciones, la cámara hará un recorrido dentro del rango. Para añadir una nueva posición, vuelve a la Consola, mueve la cámara a otra posición y luego vuelve para añadir la nueva posición.

Movimiento

Aquí puedes consultar las alarmas de movimiento si la alerta de movimiento está activada en Ajustes → Alerta de movimiento. En esta página se muestran los 2 vídeos más recientes. Para consultar todas las alertas, ve a la página Alerta (puedes consultar de forma gratuita los vídeos cortos de los dos últimos días; si te suscribes al servicio en la nube, puedes consultar los últimos 7 días; para más de 7 días, consúltalos desde la página Nube).

Reproducir

Aquí puedes reproducir las alertas de alarma grabadas en el almacenamiento en la nube (se requiere servicio en la nube) o en la tarjeta de memoria (solo en la red LAN). Pulsa 1X para seleccionar 2X o 4X y avanzar rápido. Los fragmentos en azul indican que hay alertas de movimiento. Usa dos dedos para ampliar el fragmento y elegir un periodo de tiempo más concreto. Puedes eliminar las alertas guardadas en la nube tocando el icono de eliminar y seleccionando el fragmento, o eliminar el día completo.

Vista Múltiple

Configura el modo de vista múltiple para ver varias cámaras al mismo tiempo. En el modo de vista múltiple, el vídeo se transmite con una resolución de 480P.

Ajustes

Entra en Ajustes para asignar un nombre a la cámara, compartirla con familiares, configurar el audio, la visión nocturna, las alertas, la grabación en tarjeta SD y mucho más.

  1. Nombre de la cámara — Encuentra el ID de la cámara y establece aquí el nombre de la cámara (máx. 16 caracteres).
  2. Invitar a familiares — Toca Ajustes → Invitar a familiares o el icono de compartir para entrar en la página de compartir dispositivo, donde puedes compartir la transmisión de la cámara con familiares. El miembro con quien se comparte debe descargar la app Wansview Cloud, registrar una nueva cuenta y, a continuación, tocar "Recibir".
  3. Imagen y audio — Rotación de imagen: rota la imagen si la cámara está instalada boca abajo. Visión nocturna automática: está activada de forma predeterminada; si la visión nocturna no funciona, asegúrate de que la visión nocturna automática esté activada. Micrófono de la cámara: está activado de forma predeterminada; puedes ajustar el volumen del altavoz según sea necesario.
  4. Zona horaria de la cámara — Establece la zona horaria exacta de tu cámara. Si tú y tu cámara estáis en zonas horarias diferentes, la cámara enviará notificaciones de alerta en tiempo real según tu configuración.
  5. Alerta de movimiento — La cámara avisará cuando detecte movimiento si activas este botón. Se activa una alerta con un vídeo corto de unos 10 s solo cuando se detecta actividad media baja / normal / media alta / alta. Puedes establecer un horario para todo el día, o como máximo 2 horarios personalizados dentro de 24 horas. Consulta el vídeo de alerta en la página Alerta (los vídeos de alerta del día actual y del anterior son gratuitos; suscríbete al servicio en la nube para más).
  6. Almacenamiento en tarjeta de memoria — Inserta una tarjeta Micro SD de 8 GB-128 GB en la ranura para tarjeta SD. Cuando se detecte movimiento, se guardará un vídeo corto en la tarjeta de memoria. Puedes configurar diferentes planes desde Horario (todo el día o 2 horas personalizadas).
  7. Información del dispositivo — Consulta el ID de la cámara, el firmware, la dirección IP, la MAC del Wi-Fi y la MAC de Ethernet.
  8. Red — Consulta el nombre del Wi-Fi de la cámara y configura la cámara en otra red Wi-Fi.
  9. Gestión del dispositivo — Reinicia la cámara o restáurala a los valores de fábrica (nota: si se restaura a los valores de fábrica, la cámara deberá configurarse de nuevo mediante Wi-Fi). También puedes eliminar la cámara desde aquí.

Servicio en la Nube

Hay 3 tipos de suscripciones:

  • Plan Básico: Grabación de alarma renovable de 7 días; admite hasta 3 cámaras.
  • Plan Ampliado: Grabación de alarma renovable de 15 días; admite hasta 5 cámaras.
  • Plan Pro: Grabación de alarma renovable de 30 días; admite hasta 7 cámaras.

Consulta Almacenamiento en la nube para más información.

Contáctanos

  • EE. UU. / CA: [email protected] · [email protected]
  • Reino Unido: [email protected]

Guía de Inicio Rápido S1

Configuración, instalación, luces indicadoras y preguntas frecuentes de la cámara de exterior S1 de Wansview con energía solar.

Manual de Usuario W6

Manual de usuario de la app Wansview Cloud para la cámara de seguridad de exterior W6 1080P: configuración, vista en directo, ajustes, almacenamiento y Alexa.

Tabla de contenidos

Manual de Usuario W4
Descarga
Gestión de la Cuenta
Registro de la Cuenta
Iniciar sesión
Añadir y Eliminar Cámara
Añadir cámara
Eliminar Cámara
Funciones de la Cámara
Vídeo en Directo
Consola (solo cámaras PTZ)
Posición (solo cámaras PTZ)
Movimiento
Reproducir
Vista Múltiple
Ajustes
Servicio en la Nube
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