Wansview Cloud DocsGuida rapida Q5 (5MP)
Guida rapida per la versione 5MP della telecamera da interno Wansview Q5 — contenuto della confezione, schema del prodotto, configurazione, spie luminose, installazione e FAQ.
Guida rapida Q5 (5MP)
Leggi attentamente questo manuale e conservalo per riferimenti futuri.
Contenuto della confezione
- Telecamera
- Confezione di viti
- Staffa di montaggio
- Cavo di alimentazione
- Alimentatore
Schema del prodotto
- Obiettivo
- LED a infrarossi
- Microfono
- Slot per scheda micro SD
- Altoparlante
- Spia luminosa
- Porta di alimentazione
- Pulsante di reset
Configurazione
Scarica l'app "Wansview Cloud", crea un account e poi accedi.
Collega la telecamera a una presa di corrente e attendi 20 secondi, oppure finché la spia luminosa non lampeggia alternativamente in rosso e blu.
Apri l'app "Wansview Cloud", tocca il pulsante "+" o "Aggiungi dispositivo", trova la telecamera Q5 nell'elenco, quindi segui le istruzioni nell'app.
L'app Wansview Cloud è disponibile sull'App Store e su Google Play.
Stato delle spie luminose
| Stato della spia | Stato della telecamera |
|---|---|
| 🔴 Luce rossa fissa | Telecamera accesa |
| 🔴🔵 Luce rossa e blu lampeggiante | Telecamera pronta per la connessione |
| 🔵 Luce blu lampeggiante | Connessione Wi-Fi in corso |
| 🔵 Luce blu fissa | Telecamera funzionante correttamente |
| 🔴 Luce rossa lampeggiante | Reset / aggiornamento firmware in corso |
Installazione
Apri la staffa. Pratica 2 fori nel muro e fissa la staffa alla parete.
Allinea il foro per la vite sul fondo della telecamera con la staffa e avvitala.
FAQ
Impossibile connettere la telecamera al Wi-Fi durante la configurazione?
Se non riesci a connettere la telecamera al Wi-Fi, prova le seguenti soluzioni:
- Assicurati che il router Wi-Fi sia connesso a Internet.
- Assicurati di aver inserito la password Wi-Fi corretta.
- Posiziona la telecamera vicino al router per assicurarti che il segnale Wi-Fi sia abbastanza forte.
- Verifica che la spia luminosa lampeggi alternativamente in rosso e blu.
Per ulteriore assistenza, consulta le guide alla risoluzione dei problemi di Connessione Wi-Fi. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti: USA/CA [email protected], Regno Unito [email protected].
La luce non lampeggia alternativamente in rosso e blu?
Se la luce non lampeggia alternativamente in rosso e blu, prova le seguenti soluzioni:
- Assicurati che la telecamera sia accesa.
- Tieni premuto il pulsante di reset per circa 15 secondi per resettare la telecamera.
La telecamera è offline?
- Assicurati che il router funzioni correttamente. Riavvia il router e la telecamera e verifica se la telecamera si riconnette automaticamente.
- In caso contrario, resetta la telecamera tenendo premuto il pulsante di reset per 15 secondi, quindi riconnetti la telecamera.
- Posiziona la telecamera più vicino al router per assicurarti che la connessione sia abbastanza forte.
Devo sottoscrivere il piano cloud?
L'applicazione "Wansview Cloud" è gratuita. Il servizio cloud è del tutto facoltativo. Anche se non desideri sottoscriverlo, puoi comunque utilizzare la telecamera normalmente. Scopri di più sull'Archiviazione cloud.
Assistenza post-vendita
- USA/CA:
[email protected] - Regno Unito:
[email protected] - TEL: 1-323-686-3288 (solo USA)
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