Wansview Cloud DocsGuida rapida Q7
Guida rapida per la telecamera da interno Wansview Q7 — contenuto della confezione, schema del prodotto, configurazione, spie luminose, installazione e FAQ.
Guida rapida Q7
Leggi attentamente questo manuale e conservalo per riferimenti futuri.
Contenuto della confezione
- Telecamera
- Confezione di viti
- Staffa di montaggio
- Cavo di alimentazione
- Alimentatore
Schema del prodotto
- Obiettivo
- Microfono
- Slot per scheda micro SD
- Altoparlante
- Spia luminosa
- Porta di alimentazione
- Pulsante di reset
Configurazione
Scarica l'app "Wansview Cloud", crea un account e poi accedi.
Collega la telecamera a una presa di corrente e attendi 20 secondi, oppure finché la spia luminosa non lampeggia alternativamente in rosso e blu.
Apri l'app "Wansview Cloud", tocca il pulsante "+" o "Aggiungi dispositivo", trova la telecamera Q7 nell'elenco, quindi segui le istruzioni nell'app.
L'app Wansview Cloud è disponibile sull'App Store e su Google Play.
Stato delle spie luminose
| Stato della spia | Stato della telecamera |
|---|---|
| 🔴 Luce rossa fissa | Telecamera accesa |
| 🔴🔵 Luce rossa e blu lampeggiante | Telecamera pronta per la connessione |
| 🔵 Luce blu lampeggiante | Connessione Wi-Fi in corso |
| 🔵 Luce blu fissa | Telecamera funzionante correttamente |
| 🔴 Luce rossa lampeggiante | Reset / aggiornamento firmware in corso |
Installazione
Pratica due fori nel muro con l'aiuto dell'adesivo dima, quindi avvita la staffa di montaggio alla parete.
Avvita la telecamera sulla staffa di montaggio.
FAQ
Impossibile connettere la telecamera al Wi-Fi durante la configurazione?
Se non riesci a connettere la telecamera al Wi-Fi, prova le seguenti soluzioni:
- Assicurati che il tuo Wi-Fi soddisfi i requisiti di rete della telecamera e verifica che il router supporti il Wi-Fi a 2,4 GHz.
- Assicurati di aver inserito la password Wi-Fi corretta.
- Posiziona la telecamera vicino al router per assicurarti che il segnale Wi-Fi sia abbastanza forte.
- Verifica che la spia luminosa lampeggi alternativamente in rosso e blu.
Per ulteriore assistenza, consulta le guide alla risoluzione dei problemi di Connessione Wi-Fi. Se il problema persiste, contatta il nostro servizio clienti: USA/CA [email protected], Regno Unito [email protected].
La luce non lampeggia alternativamente in rosso e blu?
Se la luce non lampeggia alternativamente in rosso e blu, prova le seguenti soluzioni:
- Assicurati che la telecamera sia accesa.
- Tieni premuto il pulsante di reset per circa 15 secondi per resettare la telecamera.
La telecamera è offline?
- Assicurati che il router funzioni correttamente. Riavvia il router e la telecamera, quindi verifica se la telecamera si riconnette automaticamente.
- In caso contrario, resetta la telecamera tenendo premuto il pulsante di reset per 15 secondi, quindi riconnetti la telecamera.
- Posiziona la telecamera più vicino al router per assicurarti che la connessione sia abbastanza forte.
Devo sottoscrivere il piano cloud?
L'applicazione "Wansview Cloud" è gratuita. Il servizio cloud è del tutto facoltativo. Anche se non desideri sottoscriverlo, puoi comunque utilizzare la telecamera normalmente. Scopri di più sull'Archiviazione cloud.
Assistenza post-vendita
- USA/CA:
[email protected] - Regno Unito:
[email protected] - TEL: 1-323-686-3288 (solo USA)